豹小秘v5.12版本共新增和优化7项功能。机器人能够主动为用户提供引领导览等服务了，问路引领可通过模糊匹配提供更好的带路服务，导览讲解更是优化了多项细节提升服务体验。此外，对于RN(React Native)环境下的机器人支持了打招呼的功能，让机器人在接待重要嘉宾时更显礼貌稳重！
欢迎大家升级到新架构、新版本，体验全新的功能！（升级包约1.8G）
新架构升级灵魂三问
一些客户从v5.11开始升级了新架构后，有点不太习惯。以下总结三个最常见的问题：
一、机器人升级后，设置都去哪儿了？
你可能好奇，什么是RN环境？你也许发现机器人客户端的一些设置项怎么不起作用了，比如调整引领速度，就是因为你这台机器人运行在RN环境下。这些都是从v5.11版本新架构所带来的重要变化。新架构更重要的意义在于把机器人操作系统和业务应用解耦（两者可独立升级互不影响），并推出了全新的技能商店，极大扩展了机器人在各个垂直行业发挥作用的想象空间。关于新架构的六大亮点，请大家回看《豹小秘v5.11上线新架构——迎来机器人开发者的春天》。
RN环境下机器人的应用参数设置，全部集中到“接待后台——技能中心——我的技能”中了；客户端可以查看已安装的所有技能，见下图的“技能应用设置”。 Native环境下，机器人客户端原有的功能设置参数仍然生效，不过在5.12版本也集中在一个入口便于管理，见下图“原生应用设置”（这些参数不对RN环境下的机器人起作用，比如上面提到的“引领速度”的例子）。
二、如何知道机器人在RN环境下？
机器人要么运行在RN环境，要么运行在Native环境。怎么知道机器人的运行环境呢？最简单的办法是观察首页的机器人小图标。
上半身带肩膀的图标表示RN环境。RN为最新推出的机器人应用开发框架，将长期重点发展；记忆方法：有肩膀托举，类似伟人雕像。
只有头部不带肩的表示Native环境；记忆方法：机器人方脑袋本身就是安卓系统。
如下图所示：
三、Native环境下的机器人怎么切换到RN环境？
企业管理员可以在猎户开发者平台（OrionBase）切换机器人的工作环境。如果遇到问题，可以联系技术支持提供协助。 建议大家升级新版本之后，都切换到RN环境下。 后续的应用功能升级都将在RN环境下进行；Native环境下不会有新的功能了。
也可点击网址：https://bbs.ainirobot.com/forum.php?mod=viewthread&tid=389
功能概览
功能详解
1、新增主动推荐，通过弹窗主动提供服务
在接待后台的欢迎语和沉默搭讪页面，可以设置弹窗推荐的内容，在触发时通过首页弹窗展示的形式主动为用户提供介绍、引领、导览等服务。一般以疑问句或祈使句的方式进行提问或意向确认；一旦用户确认，机器人就执行对应的指令。
客户可根据具体场景的需求做引导推荐，比如主动提供引领带路服务、会员卡办理推荐等，彰显机器人主动热情服务的优秀品质！
2、问路引领优化，支持模糊匹配和距离展示
通过NLP相似算法进行计算，为用户推荐地图中的相似地点列表，比如说“带我去咖啡馆”，通过NLP相似算法分析发现地图中有“咖啡厅”相似地点名称，就会展示在引领地点列表中，让用户自己选择确认。同时，也会展现各地点的距离信息，方便用户选择。如下图：
如果在企业后台配置了某地点词的同义词，那么在客户端触发该同义词的问路意图时，则执行精确匹配地点的引领指令。例如在后台问路引领中为“咖啡厅”配置了同义词“咖啡馆”。客户端触发“带我去咖啡馆”，机器人直接执行咖啡厅的引领路线。
3、导览讲解优化，丰富8项功能并简化配置
3.1 增加导览字幕开关&字幕样式选择
新增导览字幕控制开关，用户可根据自身场景需要，选择开启或关闭导览时的字幕展示。新增2种字幕样式：滚动展示和换屏展示。滚动展示是字幕以跑马灯形式进行动态滚动；换屏展示是字幕进行一屏一屏的动态切换。
配置方式：【机器人技能中心-我的技能-导览讲解-设置】中，可以分机器人设置。
3.2 新增导览功能网址和API地址访问
导览支持配置跳转功能网址，导览过程中可跳转到第三方网页进行信息展示，同时可自定义返回导览讲解的时间。导览时也可支持API地址访问，方便与场景中其他智能设备联动，同时可自定义API访问时机器人继续进行导览讲解的时间。
配置方式：导览路线配置页面-播报内容配置页面。
3.3 增加导览评分功能
导览结束后可进行导览评分，方便客户收集用户反馈意见。用户的反馈意见可在接待后台-导览讲解-导览评分反馈页面查看，可查看机器名称、机器SN、导览路线名称、反馈时间点、用户人脸头像、星级评分、反馈的语音和文字内容。
评分反馈功能开关：客户可根据使用需要在【机器人技能中心-我的技能-导览讲解-设置】中进行开启和关闭。
3.4 新增导览开场白开关导览路线中的开场白由原来的必填项改为为选填项，用户可根据场景需求，对导览路线中的开场白进行灵活设置。
3.5 导览中原地等待优化
导览路线配置页面将“原地等待”功能以卡片开关的形式外显，可以在目标地点直接设置原地等地时间，操作配置更简单明了。 3.6 导览配置流程简化将导览配置流程分为3步：路线简介——地图讲解点——编辑路线；强化配置流程引导，简化流程配置，大幅提升配置效率。
针对博物馆场景，在“展品介绍”里填写展品介绍信息，在新建导览路线时，如果某些地点已经配置了相同名称的展品介绍，这些展品信息即可自动同步到导览路线中展品讲解资源里，提升了展馆类场景导览路线的配置效率。
3.7 导览路线库页面改版可以直接查看各机器下已发布和未发布的导览路线，以及各路线的已生效设备数。
3.8 支持导览路线顺序调整用户可根据实际场景需要，在接待后台对机器人屏幕上展示的导览路线顺序进行拖拽调整，客户想主推的导览路线可调整到最前面展示。
配置方式：在【接待后台-展品讲解-导览讲解-路线库】中，对各机器人已发布的多条导览路线顺序进行拖拽调整，调整各导览路线顺序后，点击【同步排序到机器人】即可。
4、RN环境下的机器人支持打招呼功能
RN环境下的机器人，在首页对机器人说“打个招呼”，机器人就会回到待机表情页，再次主动欢迎，向用户问好。比较适合在接待客户嘉宾时，再也不需要捂着机器人的眼睛或让客户后退几步等这些“奇怪”的动作了，不仅方便而且显得机器人很礼貌懂事。
5、RN环境中广告宣传发布流程优化
RN环境下，广告宣传的设置移到【接待后台-技能中心-我的技能-广告宣传-设置】里，取消了客户端原本的广告宣传开关，保留了旋转播放的开关。
广告宣传技能安装后，只要后台发布了广告资源（用户自行配置资源格式及触发时间段），机器人再回到待机表情页时就会开始进行广告宣传。如果要关闭广告，在后台的广告宣传中关闭对应的广告资源即可。
6、机器人系统相关设置重新划分归类 机器人客户端的系统相关设置进行重新划分归类。同时取消了原本的“开发者设置”页面，新的归类中包括了原“开发者设置”中的所有设置项。具体如下：
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