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自定义首页

#使用指南#时间:2019-07-25 阅读:4672 回复:0

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首页是机器人与用户进行交互的第一个页面,首页是否吸引人直接决定着用户与机器人进行交互的欲望。
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1、机器人的两种角色
目前,机器人有两种角色:综合服务员和讲解员。
综合服务员属于全能型的服务机器人,拥有访客接待、问路引领、问答咨询、广告宣传、导览讲解等所有的功能。
讲解员属于讲解专用机器人,主要用于博物馆、科技馆等展馆场景。讲解机器人可以按照指定线路,进行展品的介绍,回答用户的提问。
1.png 2.png

2、综合服务员的首页
综合服务员的首页,提供了三种不同的模板,分别是:标准模板、列表式模板、卡片式模板。
首页中的推荐问法可以吸引用户提问,以触发机器人提供相应的服务,比如:我来找人,我来面试。

首页中还包含有功能卡片,功能卡片对应着机器人所配置的功能,可以为功能卡片设置不同的功能图标,以及提供相应功能时所推荐的问法。

在企业后台,可以使用排序管理,对推荐问法以及功能卡片进行自定义的排序。
在自定义背景中,可以将首页的背景换成包含有企业信息或者产品信息的背景图片。
当然,机器人可爱的表情页也是可以更换背景的。

配置完成后,保存即可立即生效。

3、讲解员的首页
讲解员的首页与综合服务员的首页是不同的。
讲解员的首页,展现的是已经配置好的导览路线,导览路线可以在导览讲解的功能中进行配置。
而对于首页的背景以及待机表情的背景页面都可以在导览首页的功能中进行更改。
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