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#使用指南#时间:2019-07-01 阅读:4835 回复:0

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    如果您完成了激活与建图。接下来,我会为您介绍如何让机器人真正的成为您企业的专属机器人,让她更懂您的企业,精通您的业务,熟悉您的产品。

1、机器人如何吸引用户
    机器人能提供服务的第一步是吸引用户,您可以在机器人的外部粘一些吸引用户的贴纸,或者挂一个醒目的牌子,来吸引用户。另外,建议您配置招揽和欢迎语,这样机器人就可以主动打招呼来吸引用户,并且向具有不同用户身份的人群采用合适的方式打招呼。
    在吸引到用户的注意后,您就需要告诉用户,机器人能做什么了。首先,您需要配置机器人的首页,通过首页来引导用户通过正确的方式来与机器人进行交流,并且在首页中主动展现企业的业务与产品信息。

2、机器人如何服务用户
    以机器人的核心功能之一问路引领为例,机器人可以作为活地图告诉用户场景中的地点位置以及如何前往,并且主动询问是否引领用户过去。

3、如何使用机器人宣传推广企业
    这就需要机器人的另外一个重要功能了,也就是导览讲解,机器人可以作为专业的讲解员,引领用户参观企业的重要地点,或者在展馆中依次介绍每个展品。

4、机器人小助手的养成
    通过在机器人后台配置自定义问答,机器人可以快速的学习企业的业务与产品信息,从而成为企业宣传、营销顾问、产品咨询的小助手。

5、机器人专家的修炼
    在后续相处的日子里,您可以对机器人持续不断的进行训练,让机器人的功能更为强大。比如:根据节日来定期更换首页、背景、欢迎语等,定期的调整机器人的摆放位置,利用后台提供的智能学习等统计分析功能来不断的完善机器人的问答。

    关于机器人的日常保养和维护,以及其他的功能,您可以关注小豹机器人公众号,机器人社区(网址:https://bbs.ainirobot.com),或者联系售前售后(客服电话:4008987779),来做进一步的探索。

6、开始配置专属首页
接下来,您就可以开始配置企业的专属首页了。

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