巨炮叔叔

在回答问题之前，我们先来了解一下首页的重要性！

众所周知，首页是机器人的脸。但更重要的，首页是一个收束用户语音交互和对当前场景下机器人功能认知的媒介，所以机器人的首页对于机器人来说是极其重要的，首页配置的好坏会直接影响用户交互的前10秒体验。

据统计，80%以上的用户与机器人首次交互时，都会按照首页上的引导进行语音交互。

所以首页配置的好，用户的体验就好，就会觉得机器人聪明、智能！


根据落地经验，我们认为优秀的机器人首页应满足以下要求：

一、不影响信息读取 ，不会出现文字与背景重叠、引导看不清楚，出现省略号等低级问题

首页对比案例

二、引导的推荐问法均与实际使用场景强相关，且是高频问法，能够覆盖大多数用户的需求。例如：图书馆场景，就不应该在首页引导用户【跳舞】功能，而应该推荐找书、找厕所等符合图书馆场景的高频功能

三、引导的问题都能正确回答 ，且泛化数量足够，不会出现无答案或用户换了一个相似问法就回答不了


四、底部的“横幅引导”配置合理，在首页、轻应用等界面均有配置


优秀首页案例：点我查看
错误首页案例：点我查看