舟冰

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为了降低企业管理机器人的运维成本，我们支持多样化的无人值守功能，让机器人不用依赖人即可自主工作。


1、自动续航
1-1、低电量回充
提示语“没电了我要自动关机了，快把我推到充电桩上吧”
当机器人电量低于10%，会自动回到充电桩充电
1-2、定时回充
提示语“我要去充电了”每隔5秒说一次
机器人屏幕：与“我是管理员去充电相同”
1-3、电量及充电设置
机器人设置的电量及充电设置中，有低电量回充的开关，以及定时充电时间段的设置

2、超时回接待点
我离开工作岗位太久了，我要回去工作了
在机器人设置中有超时回接待点的开关
打开之后超过5分钟无交互就会自动回到接待点

3、通知订制
系统可自动发送短信日报及短信预警
3-1、短信日报
每天早上9点，系统会发送前一天的企业运行日报：
【猎户星空】4月28日猎豹移动豹小秘运营情况：11台豹小秘，平均开机22.4小时，平均运营13.9小时，语音1771次，客流2648次，引领83次，导览13次，接待55次
3-2、短信预警
机器人在发生异常状况时，系统会及时发送短信进行预警：
回充预警：
【猎户星空】亲爱的猎豹移动管理员，您企业下的3楼00K机器人在04月29号12:57自动回充时失败次数超过10次，请知晓并尽快手动将机器人推回充电桩吧!
定位预警：
【猎户星空】亲爱的猎豹移动管理员，您企业下的前台EC2机器人在04月29号16:05发生了定位丢失，请知晓并尽快帮小豹恢复定位!
3-3、后台配置
企业后台的通知订制中，可进行短信日报和短信预警的设置

4、自动升级
机器人新版本发布之后会进行推送
您可以选择手动升级
也可以让机器人夜间12点自动升级
每次升级时间大约30分钟，升级包约1.5G
如果使用移动网络，请确保套餐流量充足

5、日志上传
当机器人运行过程中出现异常问题时
请您通过日志工具上传日志
上传日志时支持选择类型、日期和时间段
以便工程师找到对应的日志，分析问题原因，从而彻底解决