本帖最后由 wuqimeng 于 2019-3-4 18:49 编辑
----前言---- 豹小秘v4.4版本为【尝鲜版】,新增了7项功能并优化8项功能。欢迎大家通过您的客户经理报名,进行升级和体验!
----新功能概览----
新增功能: 新增「数据中心」,纵观小豹工作量&客流量 新增「机器人社区」,不断分享智慧锦囊 新增「知识图谱」,大大简化问答的泛化 新增「轻应用中心」,让小豹放视频播歌曲 新增「远程维护」,让小豹实现低成本运维 新增「远程重定位」,远程也能找回定位 新增「低电量求救」,紧急时刻挽救小豹
优化功能: 视觉重定位功能优化,提升使用率和成功率 导航语音提示优化,一听就知道问题在哪儿 自动充电功能优化,提升回充成功率 定时充电支持多时段,方便机群多岗协作 充电状态下增加免打扰提示 访客接待支持手机尾号验证 运动速度上限提升到1.2m/s PC企业后台导航菜单样式优化
----重点预告----
导览讲解和广告宣传将在3月15日去除多版本配置入口,有使用这两项服务的客户请提前把机器人升级到v3.3或以上版本。
----视频介绍----
链接:http://v.qq.com/x/page/z08448n3tmt.html ----功能详解---- 1、新增「数据中心」,纵观小豹工作量&客流量豹小秘数据中心为客户直观的展示当前企业下所有机器人的数据总览,如功能使用统计、设备版本分布和状态分布等;还提供了五大主要功能的详细数据:1、语音对话;2、客流量;3、问路引领;4、导览讲解;5、来访接待。 用户可以根据不同时间粒度查看数据走势,细分查看每个功能下使用方式的分布情况。数据中心也可以查看每台设备发生的每一条具体的用户交互详情。希望能够帮助客户更好的挖掘用户群体的潜在需求,为商务决策提供可靠的依据。
2、新增「机器人社区」,不断分享智慧锦囊 通过点击右上角的“社区”即可跳转机器人社区的网站;使用手机号码&验证码即可直接登录。首次登录需要设置用户名(显示昵称)以保护发帖人的隐私。 目前设有产品动态、新功能发布、常见问题解答等5个板块,其中“常见问题解答”板块复用群体经验、沉淀众人智慧,希望能够切实帮助大家解决问题。日后会逐渐开通行业解决方案、资料下载、开发者专区等更多板块。 3、新增「知识图谱」,大大简化问答的泛化 用户只需按照知识图谱的模版填写内容,系统即可自动生成相关问答。问法由算法自动进行泛化,无需人工在自定义问答中填写,提升运营效率。目前首批开放公司类模版,支持五种卡片,包括公司介绍、人物、团队、技术、产品。
4、新增「轻应用中心」,让小豹放视频播歌曲 轻应用中心是一个帮助客户和开发者扩展更多自定义功能的开放平台,可以通过配置网址的形式让机器人快速支持更多服务,例如看视频、放音乐、打开官网、查快递和查违章等。配置完成后,语音触发即可打开对应网页。此外,还提供了H5的制作工具链接,方便开发者定制页面。 悄悄告诉你:如果开发者开发出专业、实用性强的轻应用,还可以获取小豹的官方推荐呢! 希望我们一起来搭建机器人生态,赋能垂直行业客户,为更多客户和用户带来价值!
5、新增「远程维护」,让小豹实现低成本运维
远程维护是帮助管理员提升机器人可用性和稳定性的运维增强功能。其目的是充分发挥人机协作能力,通过远程来解决常见的异常问题,实现低成本运维。 主要包括两种模式:半人工接管和纯人工接管:(1)半接管下,不会干扰机器人的正常交互,可远程执行命令和播报TTS等;(2)纯接管下,可远程控制机器人的脑袋和轮子运动,并播报TTS等。 注意:该功能当前为免费Beta版本,可能存在不稳定风险。需机器人版本升级到4.4才可使用,并且需要联系客户经理申请开通此项功能!
6、新增「远程重定位」,远程也能找回定位远程重定位是远程维护中的一项功能。主要作用是给用户远程遥控机器人移动,当用户找到充电桩后(通过摄像头或者接收到充电桩信号),点击“我已找到充电桩”,机器人就会通过充电桩来进行重新定位。 机器人回充需要一定距离来调整回充角度,在充电桩正前方1m左右的位置回充成功率最高。 注意:该功能当前为免费Beta版本,可能存在不稳定风险。需机器人版本升级到4.4才可使用,并且需要联系客户经理申请开通此项功能!
7、新增「低电量求救」,紧急时刻挽救小豹 如果机器人在极低电量(低于5%)且处于非充电状态,会间隔性播放语音提示“没电了我要自动关机了...”,提示工作人员把机器人推到充电桩上充电,维持机器人的正常运行。
8、视觉重定位功能优化,提升使用率和成功率在地图工具App中打开“鱼眼开关”并且采用“高级模式”建图的情况下: 开机会自动进行视觉重定位,也可以推回充电桩进行重定位; 在执行运动功能时,如果定位丢失,会自动进行视觉重定位找回定位; 在机器人设置中点击“定位”,在定位丢失的情况下可以进行视觉重定位。
9、导航语音提示优化,一听就知道问题在哪儿 在导航到下一个目标点的任务中,会出现诸如"哎呀,你站在我要去的位置了,请让一下"等语音提示;小豹会根据具体情况播放不同的语音,提升导航的效率 “哎呀,你挡住我的路了,请让一让”,“哎呀,你站在我要去的位置了,请让一下”表示路径或者目标点被障碍物遮挡,提示行人避让机器人。 “哎呀,想去的地方有点问题,没法带您过去了”,“哎呀,找不到去目的地的路,没法带您过去了”提示用户本次导航失败,含义为目标点异常,需要管理员重新设置 “目标点不可到达。请擦除地图噪点或重新定位”,“目标点不可到达,请检查地图标注或把机器人推到可通行的区域”,需要管理员介入查看并编辑地图,或将机器人从不可通行区域推回到正常区域,保障机器人的正常运行。
10、自动充电功能优化,提升回充成功率
11、定时充电支持多时段,方便机群多岗协作
可通过设置让机器人在一天中的不同时间段回到充电桩进行电量补充,每次定时充电结束后小豹都会自动回到接待点继续工作。
12、充电状态下增加免打扰提示 充电状态下触摸机器人屏幕时,会出现语音提示“我正在充电呢,请稍后再来找我吧”减少无人值守情况下意外退出充电的可能性。针对工作人员,连续点击屏幕7次后出现弹框,可选择退出充电状态。 13、访客接待支持手机尾号验证 访客接待不仅支持预约码验证,还新增了手机号后四位验证;先推荐使用手机号进行验证,用户也可以切换为预约码验证,两种方式皆可。
14、运动速度上限提升到1.2m/s 运动速度上限提升至1.2m/s,高速运动可能会带来刹车距离的变长,请注意安全。官方推荐设置全局运动速度为0.7m/s。
15、PC企业后台导航菜单样式优化 由之前的右侧弹出二级菜单改为抽屉式展开,快速定位您要寻找的功能。
----重点预告----
从v4.5版本开始(预计3月15日发布),PC企业后台将移除“导览讲解”和“广告宣传”功能中的多版本配置入口,只保留目前标记为“v3.3及以上”的入口。请配置了导览讲解和广告宣传的客户,确保在3月15日之前在“v3.3及以上”的入口中配置导览和广告资源,并将机器人升级到v3.3或以上版本。
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