舟冰

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针对企业前台常见的客人来访与接待的应用场景，机器人提供了灵活的自定义配置以及多种接待方式。

1、登记与邀约模板
1-1 访客登记模板
对于访客，机器人管理提供了访客引领模板和面试模板，可以在模板基础上进行访客和面试人员接待流程的配置。
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比如，对于访客可以利用机器人将其统一引领到访客接待处。
而对于面试人员，可以通过语音提醒他们提前填写面试登记表。

1-2：邀约短信模板
在来访接待的邀约短信中，可以自定义访客接收到的短信模板。
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2.个人访客
2-1 小程序邀约
对于个人访客，可以在小程序中方便的进行邀约，只需要填写邀约信息，将访问类型设置为个人，系统会通过短信的方式通知邀约的个人访客。
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2-2 访客接待
个人访客可以使用接收到的邀约短信，在机器人前自助完成访客登记。

3.团体访客
3-1小程序邀约
除了个人访客，在小程序中也支持团体访客的邀约，在小程序的邀约功能中，将访问类型设置为团体即可，系统会将邀约短信发送给团体中的领队。
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3-2团体接待
在领队接收到邀约短信后，领队以及所有的团队人员都可以在机器人前自助完成访客登记。

4.VIP接待
4-1 机器人管理平台配置
针对企业的VIP客人，可以在机器人管理平台配置VIP服务，通过提前上传VIP客人人脸图片的方式让机器人提前认识来访VIP，并可以使用尊称来欢迎VIP。
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4-2VIP接待
当VIP客人来到机器人面前时，机器人可以自动识别出VIP客人的信息，并可以使用预先配置的尊称来欢迎VIP客人，并执行所设定的命令。

详细内容，可以观看视频：点击播放